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Legislación aplicable y jurisdicción competente

 

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Contenidos e información suministrada en el website

 

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Protección de compra para el cliente

 

El cliente podrá solicitar la devolución del dinero de un artículo si este no ha sido enviado dentro de los 10 días naturales de plazo máximo establecidos como margen de protección. Una vez solicitado el reembolso nuestro equipo estudiará su caso y le comunicará una resolución en un plazo de 72h laborables. Si su solicitud es aprobada, se le hará un reembolso por valor de la cantidad del artículo no recibido, a ser posible se le hará utilizando el mismo método de pago que utilizó al realizar el pedido. Dependiendo de la modalidad de pago, el reembolso podrá tardar de 1 a 5 días en hacerse efectivo.